Maison du Foulard heeft in korte tijd een uitstekende reputatie opgebouwd, wat betreft collectie en kwaliteit van de aangeboden materialen. Door de jarenlange ervaring van de eigenaars, komt het zelden voor dat klanten terug komen voor garantie. Mocht het echter toch voorkomen dat u niet tevreden bent, dan bieden wij u onze tevredenheidsgarantie.
Wij zullen ieder geval afzonderlijk beoordelen. Indien er sprake is van een mankement aan het materiaal dan heeft u uiteraard de keuze om het product te ruilen.
Mocht het zo zijn dat u spijt heeft van de gekozen shawl dan kunt u, mits de shawl nog niet is gedragen, deze omruilen tegen een andere shawl uit onze collectie. Indien deze shawl duurder is dan de eerste shawl, dan hoeft u alleen het verschil bij te betalen.
Wij hopen hiermee iedere klant tevreden te kunnen stellen. Per situatie zullen wij beoordelen wat wij voor u kunnen betekenen, altijd met de intentie u als klant tevreden te stellen.